Documento legal
Condiciones de Clubi
Última actualización: 24 de agosto de 2026
Estas condiciones regulan el acceso y uso de Clubi, incluyendo su sitio web, plataforma y funcionalidades asociadas.
Al utilizar Clubi, aceptas estas condiciones y las políticas descritas a continuación. Si no estás de acuerdo con ellas, no debes utilizar el servicio.
1. Sobre Clubi
Clubi es una plataforma digital que permite a organizaciones gestionar comunidades y la relación con sus miembros mediante funcionalidades como membresías, credenciales digitales, beneficios, comunicaciones y otras herramientas relacionadas.
Algunas funcionalidades pueden ser proporcionadas directamente por Clubi y otras pueden corresponder a organizaciones que utilizan la plataforma.
2. Uso del servicio
Debes utilizar Clubi de forma lícita y de acuerdo con estas condiciones.
No está permitido:
- utilizar el servicio para actividades ilícitas;
- intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas o información;
- interferir con el funcionamiento o seguridad de la plataforma;
- introducir código malicioso o explotar vulnerabilidades;
- utilizar la plataforma de forma que vulnere derechos de terceros.
El acceso a determinadas funcionalidades puede requerir una cuenta, pertenecer a una organización o disponer de una membresía válida.
3. Cuenta y acceso
Eres responsable de utilizar adecuadamente los mecanismos de acceso asociados a tu cuenta.
Clubi puede implementar distintos mecanismos de autenticación y seguridad para proteger el acceso al servicio.
Podremos restringir o suspender el acceso cuando sea necesario para proteger la plataforma, sus usuarios o terceros, o cuando exista un incumplimiento de estas condiciones.
4. Organizaciones, membresías y beneficios
Clubi permite que distintas organizaciones administren miembros, membresías, beneficios y otras funcionalidades.
Las condiciones particulares de una membresía, beneficio, promoción o actividad pueden ser determinadas por la organización que la ofrece.
La disponibilidad, vigencia y requisitos aplicables serán los informados para cada servicio o beneficio cuando corresponda.
5. Credenciales digitales
Clubi puede proporcionar credenciales digitales y mecanismos de identificación, incluyendo códigos QR y, cuando estén disponibles, integraciones con billeteras digitales u otras tecnologías compatibles.
Estas credenciales pueden utilizarse para identificar a un usuario, acreditar una membresía, acceder a beneficios u otras funcionalidades habilitadas en la plataforma.
6. Comunicaciones
Clubi y las organizaciones que utilizan la plataforma pueden enviar comunicaciones relacionadas con el funcionamiento del servicio, membresías, beneficios u otras actividades disponibles.
Los canales utilizados dependerán de las funcionalidades disponibles y de las preferencias aplicables al usuario.
7. Propiedad intelectual
El software, diseño, identidad visual, contenidos propios y demás elementos de Clubi están protegidos por las normas aplicables sobre propiedad intelectual.
El uso del servicio no transfiere al usuario derechos de propiedad sobre estos elementos.
8. Servicios de terceros
Clubi puede utilizar o integrarse con servicios tecnológicos proporcionados por terceros.
El uso de determinadas funcionalidades puede estar sujeto adicionalmente a las condiciones y políticas de esos proveedores cuando corresponda.
9. Disponibilidad del servicio
Podemos modificar, incorporar, suspender o retirar funcionalidades de Clubi como parte de la evolución, mantenimiento o seguridad de la plataforma.
Podrán producirse interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones, incidentes técnicos o circunstancias ajenas al control de Clubi.
10. Modificaciones
Estas condiciones pueden actualizarse cuando cambien las funcionalidades de Clubi, sus prácticas o las disposiciones legales aplicables.
La versión vigente estará disponible en este sitio indicando su fecha de última actualización.
Política de Privacidad
11. Datos que podemos tratar
Dependiendo del uso de Clubi, podemos tratar información como:
- nombre y datos de identificación;
- dirección de correo electrónico y otros datos de contacto;
- información asociada a cuentas y organizaciones;
- membresías y relación con organizaciones;
- beneficios y actividades realizadas en la plataforma;
- información necesaria para operar credenciales digitales;
- información técnica y de seguridad relacionada con el acceso y uso del servicio.
La información efectivamente tratada dependerá de las funcionalidades utilizadas.
12. Finalidades
Los datos personales pueden ser utilizados para:
- proporcionar y operar Clubi;
- administrar cuentas y mecanismos de acceso;
- gestionar organizaciones, miembros y membresías;
- proporcionar beneficios y funcionalidades solicitadas;
- realizar comunicaciones relacionadas con el servicio;
- mantener la seguridad y prevenir usos indebidos;
- diagnosticar problemas y mejorar el funcionamiento de la plataforma;
- cumplir obligaciones legales aplicables.
13. Clubi y las organizaciones
Cuando utilizas Clubi como miembro de una organización, determinados datos pueden ser tratados por esa organización mediante la plataforma.
La responsabilidad y finalidad del tratamiento dependerán del contexto y de quién determine los propósitos para los cuales se utilizan los datos.
Clubi también puede tratar determinados datos para fines propios relacionados con la operación, administración y seguridad de la plataforma.
14. Proveedores tecnológicos
Para operar Clubi podemos utilizar proveedores tecnológicos que procesen información únicamente en la medida necesaria para proporcionar sus servicios.
Cuando corresponda, estos proveedores estarán sujetos a las obligaciones contractuales y legales aplicables.
15. Conservación y eliminación
Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para proporcionar los servicios correspondientes y cumplir las obligaciones aplicables.
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta o de tus datos personales cuando corresponda, sin perjuicio de aquella información que deba conservarse por razones legales, de seguridad o para la resolución de controversias.
Para realizar una solicitud relacionada con tus datos personales, puedes escribir a admin@clubi.me.
16. Derechos sobre tus datos
Puedes solicitar, según corresponda conforme a la legislación aplicable:
- acceso a tus datos personales;
- rectificación de información incorrecta o desactualizada;
- eliminación de datos;
- oposición al tratamiento;
- otros derechos reconocidos por la normativa aplicable.
Se podrá solicitar información razonablemente necesaria para verificar la identidad de quien realiza una solicitud.
Para ejercer estos derechos, puedes escribir a admin@clubi.me.
17. Seguridad
Clubi adopta medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información frente a accesos, modificaciones, pérdidas o divulgaciones no autorizadas.
Ningún sistema conectado a Internet puede considerarse completamente libre de riesgos.
Política de Cookies
18. Cookies y tecnologías similares
Clubi puede utilizar cookies u otras tecnologías similares necesarias para proporcionar determinadas funcionalidades del sitio y la plataforma.
Estas tecnologías pueden utilizarse para:
- mantener sesiones;
- autenticar usuarios;
- aplicar medidas de seguridad;
- recordar determinadas preferencias;
- permitir el correcto funcionamiento del servicio.
19. Cookies no esenciales
Si Clubi incorpora tecnologías de analítica, marketing u otras finalidades no esenciales que requieran consentimiento, se proporcionarán los mecanismos correspondientes para informar y administrar dichas preferencias.
20. Cambios en esta política
La información sobre cookies podrá actualizarse cuando se incorporen, modifiquen o eliminen tecnologías utilizadas por Clubi.
Contacto
Para consultas relacionadas con estas condiciones, privacidad, tratamiento de datos personales o uso de cookies, puedes escribir a:
Clubi
Última actualización: 24 de agosto de 2026